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2022-03-02
急客戶所急,為用戶檢修30噸電子吊秤
前幾天接到老客戶來電,說5年前購買的兩臺30噸電子吊秤無法標定,導致不能正常使用了,經過與我司技術一翻溝通確定,需要返廠維修??蛻粢驗橹笔褂?,溝通好當日就打包發到我司來維修了,因為客戶是江蘇的不是特別遠,第一天發出,第二天就收到了,收到貨的當日,技術就拆包裝加急為客戶檢修,一翻檢修下來發現除了稱重不準,無法標定外,打印機也壞了,知道這些后及時與客戶溝通好,報了價格,在經過客戶的同意和我司技術的一翻努力后終于花費了2個小時修好了,修好后的當天就連忙打包給客戶寄走了,今日一早就收到客戶滿意的評論。急客戶所急,客戶的滿意是我們堅持不懈的動力??!
宋丹
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